1、仔细阅读抹茶交易所发送的冻结账户通知。该通知将解释原因和冻结期。2.、冻结原因明确后,请通过抹茶交易所提供的客服渠道与他们联系。3.、交易所可能需要提供一些文件来验证您的身份和解冻帐户,并提供所需的文件,交易所可能需要时间来审查和解冻用户的帐户。耐心等待,并遵循他们的指示。