可能有很多原因，包括但不限于网络波动、手机号码错误、短信平台故障、电子邮件被他人篡改等。建议及时联系交易所客服，提供相关信息协助处理，确保账户安全，防止犯罪分子利用个人信息进行欺诈或攻击。同时，您也可以考虑使用其他渠道提取硬币，如移动应用程序。
