1、联系客户服务:联系波币钱包客户服务团队,解释原因,请求协助解决问题。提供相关交易细节、账户信息等证据,使客户服务团队能够更好地了解情况并提供帮助。
2、身份验证:被错误屏蔽,可以向波币钱包提供身份验证信息,以证明合法客户。提供身份证明、账户注册信息或其他有效证据,以帮助恢复账户使用权。
3、投诉:可以向波币钱包投诉。通过向波币钱包官网或社交媒体账号发送投诉邮件,详细说明情况,并提供相关证据和信息。重新评估账户状态,解除屏蔽。
4、寻求法律援助:如果权益受到侵害,可以选择寻求法律援助。咨询律师或律师顾问,了解权利和可行的法律程序,以便采取进一步行动。