不仅如此，虽然用户无需绑定银行账户，但要领取数字人民币仍需通过商业银行将其兑换给公众。另外，不同银行领取的数字人民币颜色也各有不同，有人甚至反映在一些商场和非试点商户中，连数字人民币都没听说过。
虽然数字人民币与微信支付和支付宝相似，但它还支持「碰一碰」支付，这是一种基于 NFC 的近场支付，然而据报道，在深圳的试点商家尚未支持这一功能。尽管有 3389 家商户完成了数字人民币支付系统的改造，但大众对它的热情似乎并不高，一些商户反馈使用的人并不多。
总的来说，数字人民币的使用可能并不像表面上那么便利，有待改进和推广。
