你想问的是，如果欧洲和意大利交易银行卡被冻结了怎么办？立即联系银行客户服务中心或到银行柜台咨询解冻事宜。银行卡被冻结的原因可能是账户异常、欠款、银行卡被盗等，需要及时联系银行解决问题。联系银行客户服务时，建议您提供相关文件和账户信息，以便银行核实身份，及时解决问题。
