我刚开始在zb.C2C交易在com平台上购买QC值时，由于不清楚C2C交易是个人对个人的交易，最好不要使用第三方交易平台。我忽略了通过支付宝把钱转到上一笔交易的账户上。这时，我以为转账不成功。我已经转账了。这次转账是在这笔交易的账户上。换句话说，我把一个交易号转到了两个账户。这时，我发现了自己的转账错误，然后和zb一起转账.com上的客服沟通了很久才找到我的汇款。汇款恢复过程如下：
晚上在家的时候才汇款，因为晚上工作人员不多，支付宝和银行的人工客服都下班了，当晚的沟通几乎没有效果。但是我和ZB.com平台上的客服人员沟通后才知道，我需要提供我的转账证明(我的zbb).只有当com账户指定的银行转账到商家的银行卡汇款单时，我才能找到收到汇款的商家，然后他们与商家沟通。最后，商家在我的账号上充值QC。
第二天我联系了支付宝客户服务，通过客户服务和我仔细解释，我用支付宝控制储蓄卡到银行卡，支付宝只能提供我的钱从我的支付宝账户到对方的银行卡账户，应该是支付宝邀请银行到支付宝指定卡，然后从账户转到指定的汇款账户。我又问了银行的客服，结论是一样的。这样，我只能从银行转账到支付宝，从支付宝转账到银行卡（支付宝需要在电脑客户端获得，银行可以在应用程序上获得）。证明力度不大，但这两张回单都有法律效力。但是如果商家不承认，证明起来很麻烦，介入的人也会多一些。
从我拿到两个电子收据后，我和zb.在与com工作人员沟通后，他们让我提供这些汇款信息。
0.购买货币：1.登录名：2.真实姓名：3.联系方式：4、转账额度：5、转账时间：
6、商户收款账户名及卡号后4位：7、订单流水号：8转出银行卡号：9、转出开户银行：10转出开户银行省市：11转出开户支行：
12注：13、转账方式：14、支付宝账号：15、转账截图。
我会详细填写两次转账的汇款信息，然后通过邮件填写（support@zb.com）和zb.com平台上的工作人员经过认真的沟通和解释，在工作人员的努力下找到了我的汇款，并联系了商家。几个小时后，商家把钱给了我的zb.在com账户上。
吸取经验：
1、使用第三方支付平台特别难以确认汇款是从您账户绑定的银行转到商家的银行卡上。
2.回顾我购买QC的过程，我发现一直存在一些问题：同时，在处理更多的事情时，会有很多错误。
